LGPD & Compliance

Política de Privacidade

Última atualização: Fevereiro de 2026

A proteção dos seus dados pessoais é uma prioridade para a Redeplan Imobiliária. Elaboramos esta Política de Privacidade para demonstrar nosso compromisso com a privacidade e a conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta e Uso de Dados

Coletamos as informações estritamente necessárias para a prestação dos nossos serviços de intermediação imobiliária, incluindo:

  • Dados de Contato: Nome, e-mail e telefone inseridos nas seções "Contato", "Anuncie", ou pelo Widget do WhatsApp.
  • Dados Cadastrais: Informações recolhidas para a elaboração de contratos, aprovação de crédito fiduciário (Simulador/CredPago) ou no "Portal do Cliente".
  • Dados de Navegação: Utilizamos cookies funcionais essenciais e de analytics (ex: Google Analytics) para aprimorar o carregamento da plataforma e compreender preferências mercadológicas.

2. Compartilhamento

Jamais comercializamos suas informações. Seus dados podem ser compartilhados exclusivamente com:

  • Instituições Bancárias parceiras se você solicitar análise no Simulador de Financiamento.
  • Empresas de análise de risco como a CredPago, caso você opte por essa modalidade de garantia.
  • Prestadores de serviço de TI e servidores alocados em nuvem da AWS (Amazon Web Services), garantidos pelo mais moderno padrão de criptografia do mercado (AES-256).

3. Armazenamento local (Favoritos)

Para o uso da ferramenta "Meus Favoritos", as preferências de imóveis que você salva são estocadas localmente no seu computador (através da tecnologia LocalStorage). Nós não sincronizamos em nosso backend o que você favoritou, a não ser que você crie uma sessão ativa através do Portal.

4. Seus Direitos

A qualquer momento, o titular pode requisitar a exclusão permanente de seus rastros da nossa base, assim como a anonimização de dados desnecessários, enviando uma solicitação para o e-mail responsável pela Proteção de Dados (DPO).

Encarregado de Dados

Para qualquer questionamento sobre o tratamento de seus dados ou o exercício de seus direitos, comunique-se com nosso DPO: dpo@redeplan.com.